东莞石龙白蚁防治所公司,石龙上门灭白蚁,石龙杀白蚁中心,近年来,我省各会员单位根据行风建设的要求,工作理念有了很大改变,一种倡导行业自律,培育和完善规范、诚实、守信的白蚁防治服务市场已成为大家的共识,大部分单位由被动服务变成主动上门服务,克服了“重经营轻服务”“重经济效益,轻社会效益”的倾向,强化了诚信意识,提高了服务质量和服务水平,树立了“以人为本”的服务理念,遵循“服务群众,奉献社会”的行业宗旨,工作的着眼点和出发点也都放在为市民、为社会服务上。在白蚁防治工作中,能够主动向社会承诺,自加压力,本着“想居民所想,急市民所急,千方百计为受灾户排忧解难”的精神,认真履行了各种服务承诺。不少单位还健全服务管理体系,完善了服务内容,拓宽了服务渠道,为塑造良好的行业形象作出了极大的努力。
每年4-6月份是白蚁出飞的高峰季节,在灭治任务集中,人员紧缺的情况下,为了及时解除白蚁给市民带来的烦恼,各会员单位都主动向社会作出 “三天内上门服务”的承诺。为了兑现服务承诺,不少单位放弃了双休日和“五. 一”假期,加班加点,提供优质的服务。无锡、扬州、盐城等单位还开展了“建设诚信蚁所”活动,他们把社会服务承诺内容和诚信服务的理念延伸到白蚁防治工作的接待、登记、合同签订、施工、回访等各个环节,取得了良好的社会信誉。
为了规范从业人员的行为,提高服务质量,部分单位制定了投诉查实下岗、办案超时处罚、行政过错责任追究等制度,使得行业工作更加规范化和制度化,他们本着“一切为了群众”“一切方便群众”的指导思想,设立和公布了服务投诉电话和语音录音电话,自觉接受社会各界的监督;镇江所非常注重一些工作细节,在施工中,能主动帮助居民搬抬家具,清扫施工垃圾,修补施工中形成的眼和缝。淮安所确立了“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的工作理念,在工作中做到急事急办,特事特办,难事巧办,事事快办。东莞石龙白蚁防治所公司,石龙上门灭白蚁,石龙杀白蚁中心
此外,很多单位还开展了“为民献爱心办实事”等活动,主动为孤寡、残疾等特殊群体半价或免费灭治白蚁,赢来了社会的一致好评,也得到了政府部门的肯定。徐州和盐城所被省政府授予“省文明单位”称号,无锡所工会被评为“省建设系统先进基层工会”,盐城所团支部还被团省委授予了“青年文明号”的荣誉称号。